Говард Шульц — американский предприниматель, писатель и филантроп, чей путь начался в муниципальных многоэтажках Бруклина, а привел к созданию мирового бренда. Бывший CEO Starbucks и основатель сети Il Giornale, он не просто продавал кофе, а менял культуру потребления. Автор бестселлеров (Pour Your Heart Into It, Onward та From the Ground Up), Шульц активно инвестирует в образование, медицину и экологию. Его состояние превышает 3 млрд долларов, а лидерская философия вдохновляет миллионы. Как простому парню из бедного квартала удалось покорить мир — читайте далее на newyorkski.info.
Детство: между нуждой и большой мечтой
Говард родился 19 июля 1953 года в Бруклине в семье Фреда и Элейн Шульц — обычных работяг, которые пытались свести концы с концами в жестких реалиях Нью-Йорка. Когда мальчику было три года, семья переехала в социальное жилье Bayview Houses в районе Канарси. Тесная квартира, вечные ссоры из-за безденежья и отец, изнуренный тяжелой работой водителя грузовика, — таково было его детства.
Тем не менее этот суровый район закалил характер Говарда. Он рано узнал, что такое бедность и несправедливость, сталкиваясь с насмешками сверстников и напряженной атмосферой дома. Но именно Канарси подарило ему путевку в жизнь через спорт.
После школы Говард пропадал на баскетбольных и бейсбольных площадках. Параллельно он открыл для себя мир книг: история и биографии великих лидеров подпитывали его воображение и желание вырваться из «бетонных джунглей».
Спортивный талант помог Шульцу поступить в Университет Северного Мичигана. Он рассчитывал на футбольную стипендию, но травма поставила крест на карьере атлета. Говард не опустил руки: он брался за любую работу, чтобы оплатить учебу на факультете коммуникаций. В 1975 году он стал первым в своей семье, кто получил высшее образование.
После университета началось обучение в реальном мире. Шульц зачитывался трудами Друкера и Коллинза, изучал опыт Баффета и Джобса. Его интересовало все: от инноваций до психологии маркетинга. Позже он скажет:
«Жизнь — это череда шансов, которые легко упустить. То, что мы называем удачей, — это на самом деле готовность брать ответственность за свое будущее и смелость идти за тем, чего не видят другие».
Как рождалась легенда Starbucks
Карьера Шульца началась в продажах: сначала в Xerox, а затем в компании Hammarplast, где он возглавил американское подразделение. В 1981 году рабочая поездка привела его в крошечный магазинчик Starbucks в Сиэтле. Он приехал заказать пластиковые фильтры, но аромат зерен и особая энергия этого места буквально перевернули его сознание. Шульц понял: это любовь с первого взгляда.
Уже в 1982 году он возглавил отдел розничных операций компании. А спустя год, во время поездки в Милан, Говард осознал истинную миссию бизнеса. Он увидел итальянские эспрессо-бары — не просто кофейни, а места для общения, ту самую «третью локацию» между домом и работой.
Основатели Starbucks не разделили его энтузиазм, и в 1985 году Шульц ушел, чтобы открыть собственное заведение — Il Giornale. Ему нужно было 400 000 долларов, но 217 инвесторов из 242 ответили ему отказом. Говард не сдался. Чтобы изучить культуру до мельчайших деталей, он лично посетил более 500 кофеен в Милане.
Успех пришел быстро. Спустя два года Шульц выкупил Starbucks за 3,8 млн долларов, объединив компании. С этого момента началась настоящая революция. Он превратил кофейни в социальные центры, отказался от франчайзинга и ввел единый стандарт качества для каждой точки.
В 1992 году компания вышла на биржу, собрав 271 млн долларов. Сеть росла лавинообразно, покоряя сначала США, а затем и рынок Китая.
В конце 2000-х Starbucks столкнулся с жесточайшим кризисом: акции рухнули на 75%, конкуренты наступали на пятки. 7 января 2008 года Шульц вернулся на пост CEO и начал «хирургическую» оптимизацию:
- закрыл сотни убыточных точек;
- сократил управленческий аппарат;
- на один вечер закрыл все кофейни в США, чтобы заново обучить бариста искусству приготовления идеального эспрессо;
- ужесточил этические стандарты закупок.
В этот период компания внедрила технологические инновации и социальные программы, включая бесплатное онлайн-обучение для сотрудников.
Под руководством Шульца Starbucks превратился из локальной сети в глобального гиганта с десятками тысяч кофеен в 70+ странах. Но для самого Говарда это всегда было чем-то большим, чем просто цифры:
«Мы не просто подаем кофе. Мы создаем пространство для человеческого общения».
Шульц трижды отходил от операционного управления, окончательно передав бразды правления Лаксману Нарасимхану в марте 2023 года. Его жизненное кредо остается неизменным:
«Успех не имеет смысла, если вы дошли до финиша в одиночку. Лучшая награда — оказаться там в окружении победителей».
Политический амбиции: как бизнесмен пытался изменить страну
Говард Шульц всегда держался в стороне от жестких партийных рамок, позиционируя себя как независимый центрист с неолиберальными взглядами. Социально он был близок к демократам: поддерживал однополые браки, выступал за контроль над оружием и налоговую реформу, а также годами спонсировал кампании Барака Обамы и Хиллари Клинтон. Слухи о его президентских амбициях возникали регулярно, и в 2020 году он всерьез рассматривал возможность участия в выборах, но под шквалом критики отказался от этой идеи.
В некоторых вопросах Шульц проявлял себя как настоящий активист — особенно в поддержке ветеранов. Однако его жесткая позиция в других сферах вызывала споры. Пожалуй, самым резонансным стал его антипрофсоюзный подход. Годами Шульц боролся против создания профсоюзов в Starbucks, лоббировал ограничение их влияния и конфликтовал с Национальным управлением по трудовым отношениям (NLRB), что в 2023 году привело его на слушания в Сенате.
Политический портрет Шульца соткан из противоречий: прогрессивный в социальных темах, он выступал против повышения минимальной зарплаты; будучи влиятельной фигурой в Вашингтоне, он нередко игнорировал выборы. Во внешней политике он зарекомендовал себя как «либеральный ястреб», поддерживая активное присутствие США за рубежом.
Путь Шульца в политике — это история человека, который пытается влиять на государство, не занимая официальных постов. Он всегда балансировал на грани большого шага, но так и не решился на решающий прыжок.
Жизнь вне кофе и политики
Личная жизнь Говарда Шульца — пример стабильности. С 1982 года он счастлив в браке с Шери Керш. У пары двое детей: сын Джордан, построивший карьеру спортивного аналитика в NFL, и дочь Аддисон. Сам Говард — настоящий кофеман: его ежедневная норма составляет 4-5 чашек. Но интересы миллиардера выходят далеко за пределы кофейной чашки.
- Баскетбол и главная ошибка.
В 2001 году Шульц приобрел команды Seattle SuperSonics и Seattle Storm. Однако его прагматичный и жесткий стиль управления пришелся не по вкусу фанатам и игрокам. После неудачной попытки выбить финансирование на новую арену он продал клубы Клею Беннетту в 2006 году. В итоге SuperSonics переехали в Оклахому и стали называться Oklahoma City Thunder. Позже Шульц признал эту сделку своей крупнейшей профессиональной ошибкой.
- Книги и наставничество.
Говард — автор четырех бестселлеров, среди которых Pour Your Heart Into It, Onward та From the Ground Up. В своих книгах он смешивает автобиографию с корпоративной философией. И хотя критики иногда упрекают его в саморекламе, его курс по лидерству на платформе MasterClass пользуется огромной популярностью.
- Капитал и инвестиции.
На 2025 год Forbes оценивает состояние Шульца в 3,3 млрд долларов. Помимо Starbucks, он зарабатывает на венчурных инвестициях через свою фирму Maveron, которая вкладывалась в такие гиганты, как eBay, Shutterfly та Zulily. Часть состояния материализована в роскоши: Шульц владеет 77-метровой супер-яхтой PI стоимостью более 120 млн долларов.
- Филантропия как наследие
В 1996 году супруги основали «Фонд семьи Шульц», который работает в двух ключевых направлениях: «Onward Youth: помощь молодежи (16–24 года), оставшейся без работы и образования; Onward Veterans: поддержка военных ветеранов при их возвращении к гражданской жизни.
Жизнь Говарда Шульца — это сага о человеке, который увидел возможность там, где другие видели просто зерна. Благодаря его интуиции Starbucks стал не просто бизнесом, а глобальным феноменом — своего рода «кофейной демократией», где каждый находит свой вкус и свое место.
